取消訂單

若您的訂單尚未付款，可致電哪購購物商城客服部與我們聯繫，我們會幫您取消該筆訂單，若訂單已付款則無法取消。

• Step 1：聯絡客服

  我們將直接為您取消訂單

• Step 2：確認取消

  您可至『會員中心』登入後，查詢該筆訂單狀態是否呈現以取消或是單項商品的取消

退、換貨

商品退換貨原則，商品退換貨服務僅限下列狀況可提供退換，並且需在收到商品七日內與客服中心聯繫。
#如因退貨造成訂單純商品金額購物未達2000元免運費標準，仍將於退貨退款時加計原訂單之100元物流費
#但以下情況無法退換貨


1. 海外消費者於本公司網站購買之商品，非商品本身之瑕疵而退換貨者，需自行負擔運費。
2. 收到商品超過七日後，才辦理退換貨。
3. 出貨明細表、發票、產品相關配件等不齊全。
4. 未向本公司聯繫與說明，且經過本公司認可的退換貨原因，而自行將商品寄回者。
退換貨若您收到瑕疵品或非自己訂購之商品時，必須於收到商品七日內與哪購電子商城客服部聯繫， 客服人員會與您溝通相關換貨事宜

• Step 1：聯絡客服

  我們將與您溝通退換貨事宜

• Step 2：貨品寄回

  請附上下列相關文件：退換貨商品、發票、退貨說明

• Step 3：等待七個工作日

  確認完成退款

客服部聯繫方式
電話：04-2558-4091#12
電子信箱：crazyway51@gmail.com

退換貨應注意事項
請您將『退貨商品、發票』重新包裝好，並於盒外載明退貨原因，哪購購物商城將聯絡貨運公司到您的府上收送，收件資訊如下所示：
地址：泰安服務區 台中市后里區月眉里雲頭路3-3號
電話：0970-060-887
其他說明
1. 若因不可抗力因素而無法按時送達商品，將通知客戶延遲收貨時間，擇日另行送達，敬請見諒。
2. 因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫，或因個人因素無法收件等導致損失，恕不接受退換貨及退貨款。
3. 本網站保留接受訂單與否之權利。